跪求各位律师帮帮忙，我在不知情的情况下被客户告了我诈骗，并且警方已经立案了

我是做化妆品的，去年12分自己开始做化妆品策划，但当时没有注册，然后在去年12月做了一个江苏盱眙的一个客户收了一顾客两万块钱策划加活动执行费，活动于去年12月底已做完，客户比较满意，然后今年2月底三月初这个样子，该客户想做减肥产品，我就说我们有，他们当时也就决定和我做了，第二天他们又给我打了一万块钱，当时我们口头陈诺是在三月6日前，他们招再招两名美容师，我6号左右帮他安排人过来帮他们做产品启动及拓客启动执行，后来直到十几号这个样子的时候他们就不断的打电话来说招不到人，说要先做拓客活动，我说人手不够会影响操作质量的他们说没事，后来在三月十几号或20号左右，我又找个朋友过r去帮他们做拓客，但是由于人手不足的原因，效果不理想，他们又给我打电话说减肥产品的事及拓客的事，我说暂时人手不足怕影响效果，他们说再不操作减肥季节就要过去了，打了不少电话给我，后来我说，我安排下时间，争取月底左右到他们那边去下，但后来月底时，由于种种原因事情耽误了，然后那几天手机也有问题加上家里天天吵架及租写字楼的原因耽误了去他们那边的时间，加上心情也不好手机就关机了，等开机的时候还没注意到手机停机了，过了几天要打电话发现手机停机了，就去充了话费，之后发现他们说报了警，并且警方已经立案，说我诈骗他们三万元，而且警方已经网上追逃我了。金律师我想了解我的这个案子是否是构成诈骗？是否构成诈骗三万？我该怎么处理？会不会有事？很着急，家里就我一个人赚钱养家，小孩还在南京读书，妻子身体不好，在家带孩子，不能上班，我要是出事，她们娘俩就不知道怎么办了吗，请各位律师帮帮我吧