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您好…我是1名学生名,张丽华,于去年在移淘商城买了1部手机!可是手机发的和买时候之前说的不1样

广东-汕尾 04-22 12:58  悬赏 0  发布者:短信用户 给我留言  回答:(2)
您好…我是1名学生名,张丽华,于去年在移淘商城买了1部手机!可是手机发的和买时候之前说的不1样!然后致了很多电话都没人给予回复!然后就没去管了!可是在这个月的十1号接到1个电话!说是之前我买那个手机的问题!说要给我换!但是换要先付换的那个手机的钱…然后再把之前那个手机的钱退回439元!可是当我收货时付了699元款,却收到的是化妆品!我致电多次…却没能有答复!现在我该怎么办?现在已经1个星期了!那个客服电话 010 5749 4665    是1个叫杨阳的人联系服务的!真诚的恳求您帮我该怎么解决这个问题!
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全部答案
回复时间: 2014-04-22 13:53
这是可以诉讼解决
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4563956积分
回复时间: 2014-05-04 08:55
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