携程订机，  机票已付款，航班取消造成损失如何索赔

我女儿在西安读大学，于4月9日在携程网定了25日西安飞往长春的机票 ，是深圳航空的班机，后来又在4月14日订了5月2日长春飞往西安的机票，是东方航空公司的，在4月17日他们的客服给我打电话通知我航班取消，说可以改签其他航班，相应费用自己承担，而且当天没有合适的航班，要求改签第二天或第三天的航班，而我女儿要2号赶回去，在咸阳有同学接站，3号上课，如果改签后没有同学接站，一个18岁女孩太晚了赶路不安全，也耽误课程，反复查询没有合适的返回航班，我要求往返的机票都退订，他们一直都在说帮我协调沟通中，拖了一周的时间，我自己反复催问了几次，最后在23日给我的答复是取消的航班也就是返程的可以全额退款，而去程的机票因为航班没有取消不能退订，如果退票让我自行承担退费，最后只答应给我承担200元的退票费用。请问，是因为他们航班的取消造成我不能成行，或者更换其他航班，机票价格增加及相应产生的交通住宿费用，大约额外消费了一千多元，是否他们应该承担一切损失呢？怎样才能要求他们赔偿，能够赔偿多少？