我不知到他们的公司名称地址，只有银行的户名账号及电话号码

去6月份在手机网上买了套卡丝琪左旋肉碱（货到付款）第二天早上就有人打电话过来咨询！说是专家高老师（上海）为了保正用户的效果要了解我的身体情况教我怎么用，了解我的情况后就说只有这个产品对我起不了做用他就跟据我的情况给我配了套适合我的配方给我（要550元），只要我配合去用60到65天就可以把体重减下来，当时想不是太贵就试试，就答应了买下了！他就对我说了些注意事项要我做好，说货到后他教我好何用就收线了。收到货后我等了好几天都就没人来电我就按照那些减肥药的说明服用了，直到全部用完都没人再来过电话，用完后一点效果都没有!!直到10月份再有一位专家朱老师（广州）来电说是跟踪服务效果的，我就把情况给他说明了，他就对我说他再帮我做一次效果，这次的费用时2130元！用了一个星期左右，因为都不见效果就说我这样的情况很少，说他没遇见过我这样的，就把我的档案交给了他的上司唐科长，这次做的配方是5600元（1500元银转4100元货到代收），也是用了一个星期左右也是没什么效果，他就叫我去医院做了个血常规检验。结果上来了，就说我体内的什么值太多的细胞的排毒功能很低什么的，他要帮我切底把这些问题做好，就又帮我做了一套配方16000元（5000元银转11000元货到代收）。当时他也没说这套方案的使用要求我能不能配合到就给我定了，到了我收到配方之后他就对我说一定要配合要求否则这套配方就没用，而且我的情况还会变得更严重。因为有一项要求我不能做到，他就说只能换回去年的药引子，这药引子要12000元。，我当时就觉得很难接受，但觉得这套东西买回来了用不到太浪费了而且他们一直对我说只要用上了效就是百分百的保证，所以就又付了12000元（银转）过去！没想的是过了几天他们告诉我那东西在运回来的时候被海关查到的扣在海关那里，要我付200%的关税才能拿回来给我。我就跟他们说这部份的钱不可能要我出的，一直争论了好几天最后我妥协汇了10000元（银转）过去，给果他们又要我再付10000元才能给人东西我就没有再去理会他们了，想投诉也不知去那。一直拖到12月一位白组长与我联系说他是他们监督部门的组长，说他看到我的档案做了这么久了效果怎么做得这么差，我也不反映不投诉的！我如实将情况反映并告知他专家组那边的人跟本没告诉我有监管部门这回事！他了解清楚事件后对我说专家组那边是违规操作叫我不要担心，把我的档案交给他的的韩院长处理并承诺帮我把效果做好后就把我在专家组那花的冤枉钱赔偿给我！听到能要回我之前的钱我高兴极了，之后我为了要回我的钱我极力配合韩院长！韩院长又给我调了配方这次共48800元，叫我付钱我就怕了，但他一直在安抚我叫我不要担心这些钱以后都会向专家组那边索赔回来还给我的。我东拼西筹的把钱筹够了汇了过去。配方收到了开始使用后这时已是2014年01月中旬了，韩院长就开始很难找到了，之后与我联系的都是他的助理麦克，直到过完春节后，我的配方用得差不多了找他们才被告知韩院长身体长肿瘤了人已到了美国接受治疗，而我的档案被来接替韩院长的向董事接手了。接下来向总又给我做了一套配方方案要50000元，我怕了又会像以前一样那钱就不是白花了，向总就对我说怕什么效果有我保证你用完了这个配方30天后身体好了一个星期左右你之钱花的和现在花的钱都会退还给你的，到时候你签一份保密协议就可以了。但我实在无办法筹借到这么多的钱最后40000元向总给我用了这套配方。30天后用完了药粉（还有些胶囊及一瓶乳液没用），拍了照片过去做检测。向总告诉我我的身体现在已经恢复了80%，剩下的20%是因为我之前用的配方太多了产生了抗体，现在又要处理这些处理这个又要我付20000元，可我实在已经没有办法拿出这钱了，他现在说我不争气他也没办法帮我了！之后我打电话过去都没人接了，前两天打给麦克问他，他说向总现在也不理我这个案子了是我不争气。我说他们不可以以这样，我只想要回我的钱。他就说要我打10000无的保证金过去。
  事情就是这样，我这样要怎样做才能把钱要回来！我不知到他们的公司名称地址，只有银行的户名账号及电话号码。这属12315管吗？还是我应该报110处理，我是不是受骗了！那里八万多无我不是跟朋友借的，拿不回来我真不知怎么办了！！！非常焦虑及万分的焦急！！