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淘宝买东西退货了,卖家不确认退款怎么办?
青海-海南 04-24 18:02 悬赏 0 发布者:hbgfht…… 给我留言 回答:(2) 淘宝上购买一个电视,因为电视和描述的不符合,我 退货了,卖家刚刚开始也同意退款给我,可他收到货后,就开始不理我了,也不给我退款,我该怎么维护自己的合法利益
问题补充:
淘宝热线:(4008-5577-52)24小时为您解决,投诉,退款,解冻,下架等难题 在淘宝买东西 卖家违背承诺发货时间且态度消极,在淘宝投诉卖家后 接到卖家的电话威胁 要求撤销投诉 否则后果自负,之后每天接到数十个网络电话的骚扰 陌生电话短信威胁 报警 警察说管不了 向淘宝反应也说不能证明就是此卖家做的 所以也管不了,在这种情况下我该 如何维护自己的权益
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3919705积分
回复时间: 2014-04-24 19:14
那就诉讼解决的
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间: 2014-04-24 19:28
你好,可以要求淘小二处理。
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