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京东 ipa mini2 买翻新机!
广东 04-24 19:30 悬赏 25 发布者:linwin…… 给我留言 回答:(2) 在京东商城购买平板用了2个月左右到出现黑屏,拿到苹果指定维修,检修15天,不到10天来电报告说平板内部有个部件有人为动过不能保修;但这台机器从京东购买至今未离过手,除非是京东买假货或翻新机给我,导致苹果不给保修。京东售后后来还反过来说是本人有沁有动过,不能保修;试问选京东为了什么,保险、稳当、可以全国联保;也了问题,第一时间咨询苹果官网,用管网提供软启动不行后,按官网提供服务点送检。试问一下不是脑子进水的人都要拿到官网去维修,而不是拿到私人去弄,这样不当以后不能全保,且要收费, 试问一下换作京东任何一个不是傻瓜的人都会跟我们这样做。京东让我太失望了,出了问题还把责任推到受害者,要我们用户来承担本来就不应承担的后果。
予用户造成的烦脑道道谦,退货全款;或维修至完好状态,并承诺继续亨有为期一年苹果全国联保服务。
昨天京东来电说苹果不保,只能京东网上申请返修,由京东来保修;我当时就很郁闷,为什么我买的正品不能享受正规保修;我坚决反对由京东返修(不知到时京东又以什么借口来推托责任,我们消费者就这样没有任何保障吗); 今天京东又来电说他们查了他们的进发货途径,确定销售给我的是正品,又改口说要付费维修,难道就他的片面之词,我们作为消费者就没有去反抗吗?难道作为弱势的群体就任他们这些所谓的大公司欺负;我机器可以丢掉,但我们作为消费者的的尊严都没有吗?),消委会能做到为民申冤。
予用户造成的烦脑道道谦,退货全款;或维修至完好状态,并承诺继续亨有为期一年苹果全国联保服务。
昨天京东来电说苹果不保,只能京东网上申请返修,由京东来保修;我当时就很郁闷,为什么我买的正品不能享受正规保修;我坚决反对由京东返修(不知到时京东又以什么借口来推托责任,我们消费者就这样没有任何保障吗); 今天京东又来电说他们查了他们的进发货途径,确定销售给我的是正品,又改口说要付费维修,难道就他的片面之词,我们作为消费者就没有去反抗吗?难道作为弱势的群体就任他们这些所谓的大公司欺负;我机器可以丢掉,但我们作为消费者的的尊严都没有吗?),消委会能做到为民申冤。
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- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
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回复时间: 2014-04-24 20:02
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- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
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回复时间: 2014-04-24 20:07
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