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笔记本电脑软件bug，无法执行应有的功能，能退货吗
北京 10-31 23:30 悬赏 0 发布者:hejung…… 给我留言 回答:(3) 华硕笔记本电脑，HDMI连接液晶电视无法正常传输声音和图像，硬件无问题。这个漏洞无法解决。一年期内，能退货吗
问题补充：
电脑的硬件没有问题，是HDMI接口没有高清电视的输出信号（也就是没有高清的功能，但这个功能应该是有的，这类型电脑可能都有这个毛病），这应该属于质量不符或是虚假功能吧
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
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回复时间： 2010-11-01 08:27
需要专业机构检测结果再根据结果处理。
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- 祝永根律师
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回复时间： 2010-11-01 11:00
你好!
如是质量问题可以要求退贷,如不是质量问题,只可以与商家协商解决!
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- 110网律师
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回复时间： 2010-11-01 16:37
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很难一次性退货
很难一次性退货
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