没在4S店做保养 4S店单方面取消保修

2013年在南通大生比亚迪汽车4S店购买了一台速锐轿车，首保在大生比亚迪汽车4S店做的，临近二保的时候南通大生比亚迪汽车4S店突然破产倒闭之后原大生比亚迪汽车4S店销售人员（销售人员有我们客户资料）打电话给通知我去哪边（（非比亚迪授权的汽修店），第一次买车又遇到4S倒闭当时我不知道这是非比亚迪授权的汽修店）做保养。之后我去做了二次保养。现在车子出现问题方向盘转向有“卡”的异响，就去南通融威比亚迪4S店（通过客服才得知南通另有一家比亚迪4S）维修，他们通过系统查询没有正常在4S做保养记录不已保修。问下这个怎么解决。