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拒绝取暖问题
11-01 08:51 悬赏 0 发布者:zpm156 给我留言 地区:吉林－通化 回答:(1)
所处吉林省集安市清河镇，我们这的供热公司和自来水公司是陈培学一家开的。对于拒绝取暖的用户，他们有权要求用户缴纳预热费吗？应该缴纳的话，是按他们规定的取暖费的20%缴纳预热费吗？对于非取暖用户他们有权强制拒绝供给自来水吗？另外他们收取取暖费的计算标准是按照购买面积（包含楼道等面积）计算的，并非按照实际采暖面积计算，这样合法合理吗？请速解答，谢谢！
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回复时间：2010年11月01日 10时28分
对于不要求供暖的的用户是否收取费用，应按政府出台政策办理。但不能将用水与供热相联。供暖按建筑面积计算，而不是实际的使用面积计算。
提问者对最佳答案的评价：
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