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手机购买半年后,发现货不对板,可以要求退换货吗

广东-深圳 04-28 13:32  悬赏 20  发布者:bos102…… 给我留言  回答:(6)
13年10月31日,在深圳市华强北魅族官方旗舰手机店购买了一部MX3手机,当时以为买的是32G版本的手机,小票也是写的32G版本。但是今日查看手机内存以及包装盒的时候才发现,原来买到的仅仅为16G版本的手机,与购买时候的协商以及小票写的情况不符合。请问这种情况下可以要求退换货吗
问题补充:
谢谢诸位律师的回答,我想问一下是退、换均可以是吗?
那如果我退的话,是返回购买时候的全额价钱吗?那如果我换的话,那保修期有没有重新再次计算呢?
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全部答案
回复时间: 2014-04-28 13:36
这是可以要求退的
追问:

谢谢,那如果我退的话,是返回购买时候的全额价钱吗?那如果我换的话,那保修期有没有重新再次计算呢?

  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4555359积分
回复时间: 2014-04-28 14:24
可以。
回复时间: 2014-04-28 13:39
可以要求退还的。
回复时间: 2014-04-28 13:59
你好,这种情况是可以要求退的。
回复时间: 2014-04-28 14:43
你好,这是可以的。
回复时间: 2014-04-28 20:36
要求换货,可以到消协投诉
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