已解决问题

在布料市场定布出了质量问题，布行推卸责任，无法协商解决，该怎么办！

05-02 11:20 悬赏 0 发布者:laylal…… 给我留言地区:广东－深圳回答:(3)

在布行定了1200米布料，现在收到的货拉破力不合格，纵向一撕就破，布行坚持否认是质量问题，这种情况要怎么解决？如果我把布料拿去检测，发现确实拉破力不合格，是不是可以告他们出售伪劣商品，把货款追回来?

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最佳答案

[广东-广州]
110网律师
电话：
8388607积分

回复时间：2014年05月02日 11时23分

可以，要求对方返还货款或换货。

追问：

已经要求，对方坚持否认是质量问题。布行买布只有收款收据，无合同，请问下一步该怎么做，是否要通过法律手段解决？

回答：

如鉴定不合格可以要求

追问：

鉴定不合适的那张文件是否具有法律效益，如果布行坚持不退款，我这边是不是应该请律师和他们协商解决，不行就向法院起诉，主要是退款问题，要怎样让他们意识到我们是很坚决的要处理这个问题！

回答：

如证据证明对方的布不合格，可以向法院起诉要求对方返还货款或换货。如需要委托律师可以电话联系13728621891

追问：

好的，非常感谢！正在等鉴定结果，肯定是不合格的，一撕就破，有需要联系你！

提问者对最佳答案的评价：

非常详细，感谢！

其它答案

[安徽-巢湖]
罗远水律师
322349积分

回复时间： 2014-05-02 11:22

可向工商部门或消费者协会投诉

追问：

已经打过消费者协会投诉，回答说如果质量问题属实，只负责没收货物，不负责退款，请问我下一步该怎么做呢

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-05-02 11:31

可以向工商部门投诉，工商部门投诉电话为12315.
你也可以向法院起诉，要求退货退款。

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