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消费者权益保护法的案例
山东-聊城 05-03 13:27 悬赏 0 发布者:175833…… 给我留言 回答:(3) 2010年初,沈阳市70多岁的张女士在某电台听到美国TU降糖保健品的宣传广告。广告主持人称,服用该产品有明显的降糖效果,甚至能够去根。并且今天为半价优惠的最后一天,赠送大礼包,请消费者抓紧时间购买。张女士的女儿患有糖尿病,心想也许能对女儿的病起作用,当时就急忙购买了四个周期的产品,共花费2760元。产品买回来后,她的女儿发现该产品没有如何治疗的效果,大呼上当受骗。而且,在以后的几天里,电台中仍然继续广播着“今天是半价优惠的最后一天”的内容。经张女士与广告播出单位联系后,得到厂家的电话,联系退货。当消协询问厂家工作人员公司的地址时,厂家人员拒绝提供。
问题:根据《消费者权益保护法》分析该案中经营者的违法性?消费者应如何维护自己的合法权益?
问题:根据《消费者权益保护法》分析该案中经营者的违法性?消费者应如何维护自己的合法权益?
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回复时间: 2014-05-03 14:03
这是可以诉讼 的
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回复时间: 2014-05-03 14:26
向工商投.诉
- [山东-聊城]
- 修东磊律师
- 52826积分
回复时间: 2014-05-03 22:10
通过消费者协会协调处理,予以退货,并由工商行政管理部门对其虚假宣传行为予以处罚。
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