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快递包裹签收了，但是打开发现物品损坏
陕西－宝鸡 05-08 10:15 悬赏 5 发布者:teminx…… 给我留言 回答:(4) 在网上 买了一化妆品 结果签收回来打开发现里面的化妆品包装瓶已损坏 和店家协商 店家拒绝赔偿 快递也拒绝赔偿 但是我在购买时预付保险了 请问 我该找谁维权
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- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话：13552751245
- 248468积分
回复时间： 2014-05-08 21:20
你好，可以先找保险公司。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2014-05-08 10:32
在购买时预付保险了，可以先要求保险公司理赔。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-05-08 12:15
你好，与商家联系解决，由保险公司赔偿
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-05-08 20:23
找卖家和商城。
我的补充： 2014-05-08 20:25
保险需要确认是运费险还是货物。
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