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EMS快递这样做是否侵害了消费者权益?
浙江 11-03 18:19 悬赏 0 发布者:t40115…… 给我留言 回答:(1) 事发时间： 2010-11-02
事发地点： 浙江-台州-黄岩区
事发经过： 本人在淘宝网上购买了一包电子烟和一盒烟蛋外加两颗烟蛋《这两颗是免费送的》，通过EMS快递邮寄，收到货时发现少了充电器和一盒烟蛋外加两颗烟蛋.当货到时邮递员直间把货交到门卫那里，没打电话通知我，当时那个包裹在门卫未签收前就有个洞，那个洞大约在30MM-40MM之间。门卫在签收了包裹之后，那个邮递员还叫门卫把包裹上的洞用透明胶带给缝合，在当天下午门卫把包裹交给我后，我打开一看发现少了以上这些东西。请问EMS快递这样做是否侵害了消费者权益?我该怎么对待这件事？
事发地点： 浙江-台州-黄岩区
事发经过： 本人在淘宝网上购买了一包电子烟和一盒烟蛋外加两颗烟蛋《这两颗是免费送的》，通过EMS快递邮寄，收到货时发现少了充电器和一盒烟蛋外加两颗烟蛋.当货到时邮递员直间把货交到门卫那里，没打电话通知我，当时那个包裹在门卫未签收前就有个洞，那个洞大约在30MM-40MM之间。门卫在签收了包裹之后，那个邮递员还叫门卫把包裹上的洞用透明胶带给缝合，在当天下午门卫把包裹交给我后，我打开一看发现少了以上这些东西。请问EMS快递这样做是否侵害了消费者权益?我该怎么对待这件事？
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