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关于消费权益
海南-海口 11-03 22:28 悬赏 20 发布者:ting35…… 给我留言 回答:(0) 在10月时在海南114订票中心订了11月15号海口飞南昌和11月20南昌飞海口的机票, 是往返的,
可是就是在11月3号时, 114 突然给我来的电话,说由于种种原因航空公司把那班15号的那班航班取消了, 叫我 要么退款, 要么就帮我预留一张别的机票,(而且是一张不能百分白确定能有座位的机票, 就是有座位你就走, 没有座位你就继续等下一个航班,) 。 怎么办这样, 个人觉得这样很不合理, 怎样才能像他们索赔, (毕竟我在你们那买了机票, 你必须要负责啊, 而且我只是要要求说给我一张15号确定能走的机票就行了, 而不是叫我盲目的等待,或者说如果走不了, 你自己找航空公司, ) 问题补充:我是否可以要求他们给于我一定的补偿,或者该如何
可是就是在11月3号时, 114 突然给我来的电话,说由于种种原因航空公司把那班15号的那班航班取消了, 叫我 要么退款, 要么就帮我预留一张别的机票,(而且是一张不能百分白确定能有座位的机票, 就是有座位你就走, 没有座位你就继续等下一个航班,) 。 怎么办这样, 个人觉得这样很不合理, 怎样才能像他们索赔, (毕竟我在你们那买了机票, 你必须要负责啊, 而且我只是要要求说给我一张15号确定能走的机票就行了, 而不是叫我盲目的等待,或者说如果走不了, 你自己找航空公司, ) 问题补充:我是否可以要求他们给于我一定的补偿,或者该如何
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