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信用卡被盗刷
广西-贵港 05-10 08:30 悬赏 0 发布者:夜疯猫 给我留言 回答:(2) 我的信用卡额度本来是25000元!五一期间交通银行自动帮我短期升到37500元。结果在五月7号那天发现我的卡居然欠了71900元。经查询我的卡密码电话号码已经被修改完了!后面打电话到交行客服,客服那边说我参加的好享贷4万多的一个业务!后面我说我根本就没有参加过这个业务这么就参加了呢 !结果发现是修改了我电话和密码的那个人办的!交行那边说这些都是有录音的!我想说要是有录音的话交行那边为什么不辨别一下声音就这样给修改了我的信息了呢?还有像这种情况交行那边是不是也有过错!5月8号我已经报了案!消费明细和修改我那个人的电话号码和银行绑定的那个号码与打电话给我那个人的电话号码我都一起提交给派出所和交行检查方了!这个月底交行那边就叫我开始偿还这笔费用了!我想说的是调差结果都没有出来就叫我偿还了!还有所有的责任都是我负责吗?
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3926214积分
回复时间: 2014-05-10 09:08
可以及时报警的
追问:
我已经报警了!可是这个月交行就叫我开始还钱了!我一个农村孕妇又没有工作!不是等到调查一段时间先才还钱的吗?
- [江苏-常州]
- 张 静律师
- 382848积分
回复时间: 2014-05-10 08:59
建议报警解决
追问:
我已经报警了!我也提交了修改我密码和手机号码的那个人的电话号码与绑定我银行卡的那个号码一起提交给派出所了!这两个号码都是交行那边提供的!
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