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我想和网易打官司

辽宁-锦州 05-15 16:16  悬赏 40  发布者:姚明 给我留言  回答:(1)
您好:
我想问问关于网络游戏的案子能打吗
梦幻西游这个游戏是收费制游戏,只要登录游戏就开始收费,我是消费者既然他收钱了,那么我在游戏里做任何事情那都应该是合法的吧? 我在游戏里面用正常途径赚取游戏币,然后在官方指定网站寄售,官方收取了我的手续费,然后还要封停我帐号,这点合理吗?梦幻西游这个游戏里面基本上所有的装备及游戏角色都与人民币有关联,以下是我帐号被停封的邮件和网易公司制定的牟利规定,这规定合理吗,如果打官司的话会赢吗

我的游戏角色被网易封停了,《梦幻西游》- 账号处罚通知 
内容 尊敬的网易游戏用户,您好!

  账号:ymgyt01
  服务器:胶东半岛
  ID:43181615
  账号处罚:角色隔离和扣除该角色内游戏币
  处罚原因:利用游戏内容牟取不正当利益

  经过调查,您的游戏角色因涉及牟取不正当利益行为,违反梦幻西游《服务条款》“用户的义务”中关于用户不得牟取不正当利益之约定,已对该角色做出“暂时隔离”和“回收游戏币”的处理。

  请您留意:“回收游戏币”属于“回收游戏道具”的一种。

  依据梦幻西游《服务条款》的相关约定,对于牟取不正当利益的用户,我司有权对所有参与牟取不正当利益的相关账号(包括但不限于获得、转移、出售游戏道具的账号)进行倒扣数值、回收游戏道具、暂时隔离、永久隔离、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,网易公司保留追究用户法律责任的权利。

梦幻西游2严厉打击游戏中牟取不正当利益的行为,玩家守则中第七大条第10小条规定:
  为避免破坏游戏的公平性或平衡性,用户同意并理解其只能通过《梦幻西游2》的产品和服务进行正常的娱乐互动,以及基于该等娱乐互动的需要而于网易公司提供或认可的交易平台上交易游戏道具。除上述情形之外的游戏道具交易或其他任何牟利情形将被视为牟取不正当利益,包括但不限于用户利用多个游戏角色以营利为目的交易游戏道具、充当游戏道具交易中介收取中介费等。
  网易公司有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施:对所有参与牟取不正当利益的相关通行证账号(包括但不限于获得、转移、出售游戏道具的账号)进行倒扣数值、回收游戏道具、暂时隔离、永久隔离、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为:情节严重的,网易公司保留追究用户法律责任的权利。

牟取不正当利益行为包括但不限于:
       1、利用多个游戏角色以营利为目的交易游戏道具 (包括物品、召唤兽及游戏币)。
       2、充当游戏道具 (包括物品、召唤兽及游戏币)交易中介收取中介费。
       3、进行线下交易行为。
       4、将游戏内获得的金钱大量的用于出售获利而不注重本身角色实力的提升,角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与人物等级相差较大。
       5、在多个服务器利用多个ID以获利为目的的游戏行为。
       6、频繁流窜于多个新服,以追求高比例出售游戏道具 (包括物品、召唤兽及游戏币)获利。
存在以上行为时,可能会涉及牟取不正当利益处罚。



梦幻被牟利不服 
  1、2012年梦幻到处宣传游戏可以赚钱,官网、媒体都有,2013年梦幻要以没有公开处罚标准,模糊不清的定义到处以不当正牟利没收玩家虚拟财产,网易涉嫌欺骗消者
  2、对于以“不正当牟利”一词强加于合法玩家头上,我们遵守玩家守则,就如现实生活中,遵守法律,不偷、不抢、不骗正常激税赚钱,何为不正当
  3、网易让梦幻客户端可以6开,可以多注册,我们玩家没有利多开器,外挂或技术手段游戏,何以利用多个ID牟利一说,网易涉嫌违法
  4、梦幻是网络游戏,面向社会所有玩家,只要付点消费就可以的游戏,我们玩家在正常游戏,网易随意判断一个玩家是不是在正常游戏,和玩家有冲突,缺第三方判定,玩家属于弱势,属店大欺客,一家之辞
  5、利用游戏内容牟利,游戏内容是网易开发的,我们玩家付点卡玩游戏内容,哪里算违法了,网易涉嫌欺诈玩家
  6、网易既然出CBG,可以让玩家在其中交易游戏物品,收取5%手续费,说明玩家间买卖是合法的,网易属以权谋私
  7 、对于已经被买家买走的游戏币,网易以没收游戏币的名义进行处罚,实际是扣除了卖家收到的款项,实际上对买家所收到的游戏币没有任何处理措施。通过这种方式,网易每处罚一次玩家,都可以获得少则数百,多则几千的款项。几年下来,光是我们已经组织到的人累计起来就已经达数十万,而百度一下网易商业牟利,搜索结果触目惊心。累计完全已经轻轻松松达到数亿元。请问网易这种侵占他人财产,牟取自己利益的行为,合理么?
  8、网易制定的服务条款,一般认为,在不违反法律规定的情况下,可以认定有效,协议条款的修改和变更,根据合同法的规定,应当经当事人协商一致,任何单方变更合同条款的行为并不具有法律效力和约束力,网易单方变更条款属霸王条款
问题补充:
以下是网易的服务条款:10、为避免破坏游戏的公平性或平衡性,用户同意并理解其只能通过《梦幻西游2》的产品和服务进行正常的娱乐互动,以及基于该等娱乐互动的需要而于网易公司提供或认可的交易平台上交易游戏道具。除上述情形之外的游戏道具交易或其他任何牟利情形将被视为牟取不正当利益,包括但不限于用户利用多个游戏角色以营利为目的交易游戏道具、充当游戏道具交易中介收取中介费等。

  网易公司有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施:对所有参与牟取不正当利益的相关通行证账号(包括但不限于获得、转移、出售游戏道具的账号)进行倒扣数值、回收游戏道具、暂时隔离、永久隔离、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为:情节严重的,网易公司保留追究用户法律责任的权利。

以下是玩家守则:如玩家游戏内违规行为给网易公司或第三方造成损害的,您应承担相应的法律责任,而且针对自身的损害网易公司有权采取一切合理的行动,包括但不限于:收回游戏虚拟物品;直接自您“网易宝”账户余额中扣回款项,若该款项若已汇入您的银行账户,网易公司有权向您索回并要求您承担网易公司合理的追索费用。 

  ⊙重要提示 

  营造舒适、公平、富有人情味的游戏环境是我们的目的。《梦幻西游2》将随时敞开心扉接纳不同地域、年龄和文化背景的玩家。在游戏中,不论是我们的工作人员,或其他数以万计的玩家都在扮演不同的角色、行使各自的使命。我们对尊重游戏规则和尊重他人的玩家满怀感激和敬意,让我们携手打造绿色网游,共同编织美好梦想! 

  青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。 

  《玩家守则》作为《梦幻西游2》服务条款的附件,构成《梦幻西游2》服务条款不可分割的部分,与其具同等法律效力。 

  网易公司有权根据《梦幻西游2》的发展和需要,保留修改本《玩家守则》的权利。修改本《玩家守则》时,网易公司将会在《梦幻西游2》游戏官方主页公告修改后的内容,而不另对用户进行个别通知。 

  《玩家守则》的各项条款,如有与法律法规有相抵触的内容,以法律法规规定为准。 


我想请问一下网易公司有权利扣除玩家网易宝的余额吗?这样做合法吗 而且服务条款中指出的商人牟利不是应该出现在玩家守则里面吗,为什么玩家守则没有写,而写在了服务条款里面,玩家守则只写了网易会扣网易宝的钱.
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全部答案
回复时间: 2014-05-15 22:57
你好,协商解决,协商不成,可以搜集证据,起诉解决。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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