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我现在可以不交中国电信的网费吗?

广东-广州 05-17 08:15  悬赏 0  发布者:linlao…… 给我留言  回答:(1)
你好,想问关于现在全中国最牛的中国电信一点事情,第一我在差不多六七个月前,拉了两条宽带跟两个固定电话,我当时就问了他们的营业员电话有什么套餐没有,他们说没,那我就问那我不打只接听要不要钱,他们说不用的,嗯,那我就拉了,按照给他们600块钱工本费用,在我卡里扣除的,工作人家就上门来拉网线了,网线拉好他就问我几个电话固话,我说两个,他说你暂时需要用两个吗?我说暂时一个就可以。工作人员就说暂时一个可以,那就先拉一个固定电话,到时候你有什么需要可以再随时联系我就可以,我想也可以啊。现在暂时只想用一个固话,那就先拉一个好了。我当时就问了业务员,我这个宽带是什么时候想不要就可以不要吗?他问我说你有没有在中国电信里面预存啊,我说没有,他说没有的话你想什么时候不要就不要。等到六七个月过去了,我想要拉另外一个电话了,打电话过去才发现那个来给我拉宽带那个人不是我现在打给他的那个,我就跟他说我之前两条宽带还有一个固话没拉。他说你要先打10000去申请电话然后扣除你一百块钱工本费用我们再去给你装的,我跟他解释了超级多,说我现在有一个固话的,只不过没有接线而已,我不会接线,我只要你能过来接线,他说他们出动要通过中国电信派的。那算我倒霉,遇到了最中国最厉害不把消费者当人看的商家。于是我打电话过去中国电信说我要拉一个固话,这个本身之前我拉两条宽带就有的,只不过我当时只接了一条线现在叫业务员过来再给我接条线。于是说了我都快虚脱了,他才听得明白。他说他现在登记跟快就有人上门了,等了一个星期也没,又打电话,说实在我要自己办理个事情光打这个垃圾的客服电话费用就差不多要花了我一百块钱,打过去每天都客服忙请稍后,接通过又说了一次又说会安排人,等了几天又没人,于是打了一通投诉电话我干脆说我两条网线都上不了网了,打了很多天客服派人过来修都没有,我要投诉,他说好的投诉已经登记,很快就有人上门帮你查看的。于是一个星期又过去了,昨天又打电话过去。还是没用,没办法。算自然倒霉吧。我想问如果我现在开始不像中国电信交取费用,这样他可以向我拿钱吗?第一他们业务员说你想什么不要就什么时候不要,第二我之前打电话去10000他也没跟我说过这个合约是多久的问题,第三那个业务从一开始就骗我说等我需要的时候再帮我再装一个固话,到现在人也找不到,打他留给我的电话又是其他人。他根本不管我,第四打了一百多块钱的10000号投诉也没用,报故障也没用,按照事情的发展跟他说他又说,你要拉固话吗?要先交一百块钱工本费用,我说我已经有固话了,我不会接线,我说我之前拉宽带就拉好固话了。他说他们这里要扣除费用再派人。崩溃了。我说中国怎么就没再出个像样点的宽带呢,我说这个道理跟我们没办法不买日货有什么区别呢。本身这个中国电信服务跟办事效率我都深深的体会了,我真发誓我不再用中国电信,但是回过头看却发现中国没有其他宽带可以选择。这有这个烂中国电信。真的不知道怎么好,我现在可以不继续交网费吗?
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回复时间: 2014-05-17 08:39
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