该问题已关闭

淘宝卖家故意拖延退货签收时间，导致超过30天退换货期限

浙江－杭州 05-20 09:10 悬赏 25 发布者:chenha…… 给我留言回答:(3)

在淘宝网买了一部手机，在第26天出现质量问题，退货给卖家，卖家故意拖延签收时间，导致超过30天退换货期限，并且在签收3天后，又告知买家商品有划痕，以此为托词，拒绝退货，我该怎么维权，淘宝没有给我解决！

问题补充：

在30天内，出现质量问题，还可以要求退货吗？

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

回复时间： 2014-05-20 20:12

向运营商投诉

回复时间： 2014-05-20 09:13

可以通过起诉解决。

追问：

怎么去起诉？我买的手机2880，不知道起诉要花多少钱？

回答：

案件受理费50元。写诉状，到法院立案。

回复时间： 2014-05-20 09:14

可以要求退货

追问：

淘宝客服说维权期限已过！

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答

上海黄浦区

黑龙江黑河

广东广州

北京朝阳区

江苏苏州

江苏无锡

山西太原

浙江金华

北京西城区

最佳律师解答

(姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子，卖给职工，能算福利分房吗？
(王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
(王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员，患者该向什么部门投诉维权呢？
(陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
(王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
(徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金