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未成年人健身房不退款!

上海-浦东新区 05-20 16:00  悬赏 0  发布者:136013…… 给我留言  回答:(2)
我侄子5月11号拿了我1700元在康桥路金仕堡健身中心办了张卡,因为侄子年龄比较小16岁半,不懂事,5月12号被我发现 我带侄子去退款,他们不愿意,因合同第3条写着一旦交款,概不退款,但是合同上面第二条写着要具有完全刑事民事能力人,  我带侄子去退款,他们只认第3条,不认第二条,让她解释,他们很拽,说让我们去找总公司,
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全部答案
回复时间: 2014-05-20 16:32
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
回复时间: 2014-05-20 18:04
向工商局反映。
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