护理费用问题

我宝宝在本月15号晚上9点多确诊支气管炎+肺炎+心功能不全入院（开的是一级护理），在16号凌晨3点多的时候主治医师来看过一次然后直到17号早晨都没有医生或者护士有到我们的病房去巡视过，当然期间输液5瓶有护士来换药，而且还是要自己家属去通知后才来，换了药立马就走了。17号早晨本来我们还在等着医生来看，可是隔壁床的老乡跟我们说，你们自己不把孩子抱去医生办公室的话是没人来给你们看病的，结果我们就抱宝宝到办公室去闹了一通，然后才开始有护士和医生主动到病房里看病情（大概一天也就是2次）。出院以后我看见清单上住院6天清一色的一级护理，虽然钱不多而且医保还给报销，但是不爽啊，凭什么开的一级护理，事实连3级护理的标准也没达到，而且他们医院承认一直以来都是这样的情况，明知道这样的情况还是照样收我们一级护理的费用，请问这样算不算乱收费。