医院看病致人死

我哥哥住院看皮肤，住院期间不知何原因造成后脑粉碎性骨折。手术后死亡，院方说患者有癫痫，因抽搐造成摔伤(但死者在住院前并没有癫痫）。家属找医院商谈，医院承认自己有责任要赔付五万三千元。家属并不满意院方的回答，再次与医院进行协商，医院的态度并未转变，最后院方说“如不服，你可以请侓师”，家属说'并没有那么多钱去请侓师”院方就提出他们掏钱来帮我们请侓师。院长还补充说道“如果你请侓师你连一万块钱都得不到。难道一条人命就值五万元么？请大家来帮帮忙。我们该怎么办。