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联通绑定手机多要钱,我怎么得到应有的赔偿!
天津 05-31 17:07 悬赏 20 发布者:tjtiez…… 给我留言 回答:(2) 我是2013年2月在营业厅办理的沃自由捆绑因手机186段每月没有拨打5分钟以上,当时营业员并未告知,因按正价出费每月产生的费用45元,小区升光纤也为通知本人3个月还在使用2兆宽带`去营业厅询问说以前的营业员已经开除了不在了 我们只能给你退回多要的那部分钱 打在你的电话账户上! 这是我查出来了 要是不查根本不知道消费情况,我让营业员查每月的消费情况也为能说明每月消费多少,给我写了份协议退回多要的钱 还是给写错了打电话查每月多要了50多 但是他又说写错了不知道是不是真的 我怎么才能得到我应有的赔偿呢!
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- [天津-南开区]
- 孙瑞岭律师
- 112340积分
回复时间: 2014-06-01 08:39
您好!根据您说的情况,可以协商解决,协商不成,诉讼解决。
- [天津-南开区]
- 王佰光律师
- 83817积分
回复时间: 2014-06-01 16:51
你好 协商不成 可以投诉 也可收集证据向法院起诉
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