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电信违约问题
河北－邢台 05-31 23:09 悬赏 0 发布者:kyo761…… 给我留言 回答:(0) 去年时候在电信买合约机，规定每月使用特定套餐赠两年10M宽带，每月返相应话费并赠送光猫，但是当时买的时候家里位置没有电信光纤接入所以暂时用了6M的拨号宽带，光猫说是等光纤接入之后再来拿，现在光纤即将接入而我去营业厅的时候又让我冲300话费才能拿到光猫，我想请问这种情况是否算违约，我该如何处理？同时想请问下当时本来应该赠10M宽带但是限于没有光纤只能用6M拨号宽带是否能提出补偿？
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