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电信宽带我办理的20M的,实际达不到
江苏-南京 06-05 12:06 悬赏 0 发布者:njwzqh 给我留言 回答:(1) 我办理的电信20M宽带业务,每次都不能达到实际网速,有时候我也就不当回事了,可是最近网速实在慢的可怜,上传速度只有20多KB,打电话过去反映,说派师傅上门检测,又是刷新端口什么的一套说辞,当时效果确实有好转,师傅测试的时候也可以达到下载速度20M,可是过两天以后,又是老样子,我又打电话投诉,就是这样一直重复的上演。请问如何维权,可以申请退全款吗?
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