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4S店如此说法是否合理

江苏-南京 11-11 21:44  悬赏 20  发布者:tujuan…… 给我留言  回答:(2)
我在南京万邦雪铁龙买了一辆车,今天通知我车已到,去交余款,结果在销售员的忽悠下,以及自己耳根软的毛病,加装了一个GPS导航以及一键式启动,共9800元。
    回家以后越想越觉得不划算,就想退掉,立马打电话给4S店(前后不到一小时)要求不装那两样东西了,把钱退回来。结果4S店销售员说财务已经入账,装GPS导航以及一键式启动归装潢部门管,钱已经打给装潢部门,销售部门和财务以及装潢部门不是一起的,退不了!请问这种说法是否合理。
    谢谢!
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回复时间: 2010-11-12 07:35
不合理。
回复时间: 2010-11-12 10:53
其实只要东西还未装上车,钱都是好处理的,关键就是4s店到嘴的肉能吐出来吗?不过也不能全说4s店不对,毕竟是你方同意交钱的。建议先找下消协,看能否调解处理一下。
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