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购买到假的木门如何解决赔偿
山东-烟台 06-10 15:04 悬赏 20 发布者:zzq150…… 给我留言 回答:(4) 今年4.23号我在家装商场天鸿木门店面里购买了天鸿牌套装门3扇和门套若干,当时下的天鸿木门的订单,到货安装也都是天鸿门的包装和标牌,在安装之后发现木门安装水平很差木门很多安装地方都没处理好,我访问天鸿木门的官方网站经厂家确认4.15号之后出厂的天鸿木门都是有带防伪标签没有的都不是天鸿木门,我购买的门没有带防伪我问店家他跟我说这款门确实不是天鸿的门当时没有跟我们说清楚还说这个门比天鸿的门要怎么怎么的好,可是他来的货是用天鸿的牌子安装也没跟我们说应该属于造假行为,在这里请问店家由别的门造假冒充天鸿门销售安装是否属于欺诈行为.我查了一下,在消费者权益保护法 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定,我应该怎么样跟商家寻求赔偿,请详细说明,谢谢。
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3918961积分
回复时间: 2014-06-10 15:44
这是可以诉讼要求赔偿的
追问:
投诉工商局让先跟经销商协商解决,跟他们协商的话要他们怎么个赔偿方法和赔偿金呢?
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间: 2014-06-10 15:39
可以协商或起诉解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-06-10 16:32
你好,协商不成可以搜集证据起诉。
追问:
谢谢,彭律师 跟经销商协商的话,我要求赔偿一般情况要他们怎么赔偿金额合适呢?
回答:
你好,根据自己的损失主张赔偿吧。
- [山东-烟台]
- 徐学春律师
- 40112积分
回复时间: 2014-06-10 17:02
投诉不成的,可以诉讼维权。。。。。。。。。。。。
追问:
投诉工商局了,工商局了解情况先让我们协商解决,我如果跟经销商协商赔偿要他们赔偿我多少钱合适呢?
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