公司的域名被金山的软件拦截报毒，请问可以起诉金山公司吗？

我们公司的域名是用来URL转向拍拍网店的，一个月前发现金山的安全软件把我们的域名给拦截掉并且还提示是钓鱼、欺诈类网站（金山卫士提醒您：这是一个假冒的腾讯拍拍网帮助中心网站，可能会盗窃您的财付通账号密码、QQ账号密码，甚至盗窃您的网银。），发现之后也马上在金山的相关网站上申诉过，可是至今无任何处理消息，还是拦截我们的域名并且提示钓鱼、欺诈类网站。
请问金山软件的行为违法吗？我们域名是用来运作网店经营的，但是现在影响到我们的声誉了，只要装了金山安全软件的人都会有这种恶意的提示，请问我们该怎么办？