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小区噪音污染，物业不处理
06-11 09:43 悬赏 0 发布者:cherri…… 给我留言 地区:广东－深圳 回答:(5)
我所在的小区，建于2000年，当时由于水压不足，故在小区内建加压泵，但加压泵房紧邻住宅楼，导致二楼住户深受影响。目前，小区的水工建议解决方法是拆除加压泵，把水管直接接到自来水厂。物业主管说要了解情况，如果可行，就需业委会批资金，但业委会不愿意批钱，导致无法解决问题，请问如果协商无果，走法律通道，是否有解决方案
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回复时间：2014年06月11日 09时54分
可以先向环保部门投诉，再提议召开业主大会，讨论水管直连自来水厂的问题。
追问：
环保部门不管，业委会说怕影响小区供水，也不管
回答：
环保部门不管，可以提起行政诉讼。
业委会不管，可以提起民事诉讼。
耗时可能比较久，如果希望迅速解决，建议找媒体，譬如第一现场。
追问：
如提前诉讼，需要准备什么材料，耗时多久？ 如果检测出来噪音没有超标，但确实又很吵人，怎么办
回答：
你这个问题表面上是噪音问题，实际上是小区供水问题，如果不能与小区内其他业主协调一致，耗时无法估计。
不建议一来就用诉讼的办法处理。
追问：
就是说，我应该先找业委会，物业，和水电工一起沟通，协商解决，如果不行，就提诉讼，至少也要让物业加强隔音设备的建设，减少噪音
回答：
对。你在找业委会，物业的过程中，应当保存好完整的记录，即便将来诉讼，也可作为证据使用。
提问者对最佳答案的评价：
解答很细致，很专业，对我很有帮助，谢谢
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回复时间： 2014-06-11 09:45
协商不成，可通过法律途径解决。
追问：
如通过法律途径，
该准备什么资料，从哪个方面入手，起诉物业还是业委会？赢面是多少？耗时大概多久？
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回复时间： 2014-06-11 09:49
会有解决方案
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回复时间： 2014-06-11 10:38
你好，协商不成的话，可通过法律途径解决。如有疑问，请及时追问。
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回复时间： 2014-06-11 11:12
您好！可以在法院起诉，申请由法官调解解决。把物业和业委会作为共同被告。
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