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长期不用的信用卡出现欠费该如何解决

山东 06-11 09:58  悬赏 25  发布者:毕迎进 给我留言  回答:(1)
本人于2008年在吉林工作期间办理一张工行的信用卡,未发生欠费现象。2010年回家后该卡一直未用,并更换了电话号码,由于有短息提示银行有欠费,由于使用的是别人的手机卡,认为是以前机主留下的,一直没有注意。2014年6月经查银行客服得知该卡在2010年停用后收取年费后发生欠费,现在已经滚动到370多元?银行是否应当以电话形式直接通知本人,而不是目前发一条莫名其妙的短息通知,我应当如何解决?
问题补充:
银行的服务是否存在问题?银行卡已经长期停用,银行在偷偷的收取客户费用,这种做法是否为霸王条款,这种服务让我们以后还敢办信用卡吗?
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全部答案
回复时间: 2014-06-11 10:43
你停用得通知银行退卡啊,你通知了吗,不能光说银行霸王,你自己履行相应义务了吗,欠款就还款,不还款可能对以后的信用有影响
追问:

长期以来的惯例:银行卡只要把账户的上的存款提清了,不需要再通知银行停用,也不会收取年费,根本不会出现欠费。信用卡的情况尽管特殊可以透支,但是一般情况没有人去透支消费,即使有特殊情况也会及时补缴存款的。如果长期不用的信用卡属于停用后征收年费而造成欠费的情况,长达5年,难道银行没有义务吗?既然收了5年的滞纳金和罚金,难道没有义务通知持卡人吗?如果持卡人不查的话,不缴纳欠款,继续欠费,现在是370元欠费,到100年以后是否还要继续收费?50元的年费到时候恐怕欠费额度要欠到几十万元甚至上百万元了,如果持卡人死亡的话,你和谁去要钱!5-6年的事情有几个人能够记得清楚,当时办卡告知你不用要销户的。不用卡了要到银行销户,不吃亏恐怕是不记得的吧!如果不是为了个人的信誉,没有人愿意去买单,这算不算霸王条款?据我了解现在有很多人吃过这样的亏,银行凭什么不能改变服务方式,现在的社会遍地是骗子,你银行发个狗屁的无名无姓的短息告知你欠费,谁知道这短信是不是骗子搞诈骗?即使发短信也不要紧,但起码得打上姓名并告知你欠费和欠费的后果,让人们有足够的重视,这是银行服务应当做的!于老师:您到网上看一下,像我这样类似的情况有多少就知道了这就是银行方面的规定,符合现在的社会形式吗?今天上午交通银行有个业务员到我这做信用卡推销,结果被我撵了出去。既然办卡推销的时候有人做,售后卡常年不用并一再加收多年的滞纳金和罚金,为什么就没有人过问来了啊?如果是银行是个人企业,以后谁还会到你这办卡?正因为是国家办的,可以垄断,所以便采取这种不负责任的服务和不讲道理的制约办法,难道这不是霸王条款吗?

回答:

看你说的挺激动,但没有任何说理的成分,首先你偷换概念,你用的是信用卡,有没有年费,当时签合同的时候应该说的很清楚,谁让你领人家赠品了,现在你偷换概念说成银行卡了,一般银行卡当然没有年费,你这不是自己糊弄自己吗,还有是不是银行没联系你还是联系不到你,这个又银行负责举证,如果确实几年银行能联系到你而不联系你,那银行自然会承担责任,你们可以去法院说清楚,但如果你自己确实有问题,也不能故意避重就轻,你说网上讨论银行这么多问题,为什么你们还把钱存银行啊,这不正说明银行的信用还是基本可信的。银行的问题,你要是发现了当然可以举报或者向相关机关反映,但不是说银行有问题你就没问题了。问题的症结级在于,你没有及时办理销卡手续,不能正视这个问题,就是故意回避问题了。

追问:

在您的提醒之下,我查了一下个人信用,共办了6张卡其中销户了一个,其余的卡均没有这种情况,赶紧把全部的信用卡销卡,还有93年办理的,其余的卡均无问题,为什么工行信用卡为出现这种问题呢?我不回避自身没有及时销卡的问题,当时办卡也不存在有赠品的问题,只是到银行办理存款时银行工作人员推荐办理的,类似现在老人到银行存款时总会跟着一大帮人推荐入基金、入保险的情况,不明白的老人便会入套!银行的服务的确存在问题,为几百元到法院打官司?耗的起吗?只能让银行占便宜了,这很无奈!也是霸王条款逼你交钱!因此以后我是不会再办理信用卡了!也呼吁大家如果不想提前消费只是单纯的存取款项的情况下不要轻易的听信银行人员的推荐盲目办理信用卡,信用卡费用高,当时告诉你只要消费几次便没有年费,当时不收你年费,当你不用的时候偷偷的收费,稍不谨慎便会中套!单纯存取现金没有必要为这种霸王条款付出,不值!
于律师:做为律师,您应当为百姓主持公道!为几百元您让我到法院去说清楚,您的意见是让我起诉吗?我不理解!这是一种社会现象,做为律师应当呼吁政府职能部门加强对银行服务的监管,提高银行对信用卡方面的服务,不让平民百姓白白受损!我在网上查了一下,这种例子很多,难道我们都是要恶意透支吗?请您深思!如果政府不作为,银行继续无动于衷的话,我们可以通过网络舆论的监督督促相关部门警醒!大家都不办信用卡,不上当受骗,你银行定这些霸王条款还有什么用!

回答:

一个人自己出了事,先攀扯上老人,再攀扯上所谓网上很多的现象,只能说这个人真的很无能。作为律师,我只能告诉当事人,为自己的行为负责,不是没出事的时候放任自流,出了事就怨天尤人,我看你不是以后不办信用卡的问题,你应该一辈子不再进银行才对,我们律师真没必要为你这样的行为深思,顺便再给你普及一下信用卡的基本知识,对于老人,银行是一般不办理信用卡的,信用卡的目的就是让客户经常用的,常用就可以免年费,不用才会产生年费,还有就是,这卡本身就是给需要的人办的,要是那个能力消费,就千万别办,刷的时候帅气,还钱的时候尴尬。而且不懂的,不明白的卡也不要随便参与,免得有事了,就用不知从哪里听来所谓霸王条款说事,不懂的专业词汇也最好别用,有时候也会出事的。顺便再补充一句,真的为了追求正义,主持公道的,为了一分钱甚至不为钱,都可以打官司进行公益诉讼的,前提是有理,而你不属于这一类,让你法院说清楚不是让你起诉,而是银行会起诉你的,不是那种真正追求正义人,就别唱高调了,

追问:

我建议您应当做信用卡的义务谱法宣传栏目主持,告诉大家如何正确的使用银行卡,银行会对你的行为有所支持!因为您为银行在如何更大的合法的赚取不应获得的利润做出合法解释!

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