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淘宝卖家不发货怎么办

海南 06-13 18:03  悬赏 0  发布者:赵妍则- 给我留言  回答:(1)
淘宝人工服务0571-85570302交易状态是“买家已付款,等待卖家发货”,卖家迟迟没有发货,请您参考以下方法进行操作:第一步:建议您积极主动联系卖家确认发货时间;第二步:如联系不上卖家,或您不想继续进行交易,您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)。申请退款的路径:打开支付宝网站—点击“交易记录”—找到此笔交易,点击“退款”,填写好退款相关信息;第三步:联系卖家确认退款协议,如卖家同意退款协议,款项立刻返回到您的支付宝账户中;如联系不上卖家,或卖家对退款协议一直没有响应,在您提交退款协议的5天之后,款项也会回到您的支付宝账户中。所以说钱是安全的
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全部答案
回复时间: 2014-06-13 20:57
可以协商解决。。。。。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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