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韦博英语退款问题
广东－广州 06-13 21:08 悬赏 0 发布者:139222…… 给我留言 回答:(1) 我是从去年3月时候报读的5个级别共29800，评论5960元/课程，韦博还亲自代理办理贷款，利息韦博承担，每月还款1200，共需还款24个月。在缴费前的课程顾问曾承诺过小班课程可自由安排时间，合同签正式授课时才知道每周都已经排好课程，学员上课必须按照排好的课程顺序上，导致5个月还未能完成一个级别，并且经过学习，该课程模式和效果未如理想，基本是自己电脑完成课件，至今第一课程也没完成，现跟他们协商把剩下四个课程的费用退还，他们表示只能退几千元，而且未必能退。我打过电话到12351消费者投诉电话，他们听完后说没有实质证据证明商家过错，让我自行与商家协商！
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