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当消费者受到消费产品的人身伤害时该由谁来负责和该求助那些部门？

湖北－武汉 06-15 16:45 悬赏 0 发布者:lwl137…… 给我留言回答:(5)

本人在家乐福分次买的MG面膜用后脸部产生瘙痒红肿现象，我可以要求家乐福退换所有面膜的钱（包括有发票和部分没有发票的）和医疗费吗？

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回复时间： 2014-06-15 16:49

可以的，协商不成，可以向消协投诉或者起诉维权

回复时间： 2014-06-15 16:52

这是可以诉讼维权的

回复时间： 2014-06-16 10:04

如果证明是面膜的问题，可以起诉到法院要求赔偿

回复时间： 2014-06-15 16:50

这是可以的

回复时间： 2014-06-15 19:25

协议不成可以起诉

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