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新摩托车出现严重质量问题
四川－宜宾 06-16 03:26 悬赏 0 发布者:风属性 给我留言 回答:(4) 自买摩托车当天起，就频频出现故障。经销商无法解决，厂家售后答应爽快但办事拖拉，拖了几个月，各种理由。而现今，车辆出现了严重的安全问题（车架因质量问题断裂）。我想要求全额退款，希望专家能详细指点。
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 795595积分
回复时间： 2014-06-16 10:27
您好，建议协商解决。如协商不成，可以向消协投诉或向法院起诉要求退货。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-06-16 08:45
你好，你可以要求退货，对方不配合可以向消费者协会投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-06-16 09:56
你好，质量有问题的话，是可以要求退换的，协商不成可以起诉或到消协投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-06-16 11:05
你好，可以协商处理，也可向消协投诉或者直接起诉至法院。
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