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请问这属于诈骗吗？
河南－平顶山 06-17 18:36 悬赏 0 发布者:mey2 给我留言 回答:(0) 各位律师专家们好！是这样的，我是做通讯行业的，需要绑串号办业务，电信员工向我们提供了安全的串号，意思是手机已卖不会买手机的，但是电信公司下文件要买手机，共计37600元，我们有向这个电信员工的打款记录，和聊天记录说放心这都不用买手机可以安全放心使用的。打客服投诉，称个人交易让报警，电信公司不管。这个费用原本电信员工承诺他都管的，现在什么都不管了，这属于诈骗吗？我们该怎么解决这个造成的损失呢？
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