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驾校不能安排考试,退款扣钱严重

陕西-西安 06-20 13:49  悬赏 15  发布者:cbc554…… 给我留言  回答:(2)
我是今年1月5日正式在驾校报名的,说是最多5月可以拿到驾照(我要六月份毕业,过了时间就不在西安了),二月说要考考科目一,结果等到了3、4月,通知我说是报名报不上(我之前报过驾校,但是已经退款,情况已经说明给驾校)。驾校让我去我家车管所那面消除报考记录,但是去车管所查了,根本没有任何记录(之前只是报名,也没有考过试)。之后,驾校告诉我说等下一批,结果还是不行,一直拖到今年六月让我去车管所开消除记录的证明,去车管所说根本查不到记录怎么能够开证明。驾校又让我等。现在我毕业了,不再这边呆了,要回去,我想退款,驾校说要扣2000多(报名3800),这个应该不是我的原因啊。如过驾校不给退,我应该找那个部门?或者怎么解决啊?
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全部答案
回复时间: 2014-06-20 15:05
您好,可以试着找车管所投诉。协商不成法院起诉。
回复时间: 2014-06-20 15:50
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
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