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您好:我有问题想咨询下,就是信用卡用卡的问题,前些天广发银行的业务员找我办了张信用卡
福建-福州 06-20 15:06 悬赏 0 发布者:短信用户 给我留言 回答:(0) 您好:我有问题想咨询下,就是信用卡用卡的问题,前些天广发银行的业务员找我办了张信用卡,当时办卡的时候说办理财智金业务的话可以优惠3期的手续费我就申请了,现在卡到手了,信用卡客服人员1步步悠忽我用卡,导致我没有享受到3期的手续费优惠现在我该怎么维权呢?他们先是叫我开卡,然后在叫我申请财智金,申请的过程我还反复强调手续费的问题,这时他们就说没有这个优惠活动,当时我就说那不要了,他就给转了个客服,转完客服给的答案是电脑系统优化过会回拨告诉我结果,过了几个小时就说要自助的方式才有优惠,现在给我发了条信息说申请的财智金已经成功,然后告诉我这笔钱是没有优惠手续费的。最后给的答案是过几天在告诉我结果。请问我该怎么办呢?
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