网购被骗,怀疑卖家或淘宝泄露买家信息

用的是信用卡支付宝，付款不久就有个女的，打电话说是卖家的客服，也知道我的买的物品及颜色,并和我说网上订单出了问题，需要退款给我，然后需要信用卡卡号，之后又说需要我重新验证一下，我确定我的电话号没有被泄露，所以相信了她是客服，就听她的一步一步的操作，结果就马上有消费信息了，每笔被耍1999.99元，被耍了五笔，共被骗6000元，之后再打电话过去就不接了。 我想问，如果骗子找不到，钱追不回来，我是不是可以向卖家或淘宝索赔?我确定我没有泄露自己的信息，那么问题是不是就出在淘宝和卖家一方，或者，银行有没有责任呢？毕竟是有密码，但是又不是通过密码盗刷的。叫银行查是哪盗刷的，银行回应说查不出，也没有任何解释了。这样的网上诈骗案，公安局是否会受理啊？