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淘宝问题
甘肃－陇南 06-25 09:25 悬赏 5 发布者:152939…… 给我留言 回答:(8) 我在淘宝开了一个虚拟充值店铺，有个买家在我店里充值500个Q币，之后要求退款，原因是充值未到账，我就给退了款，但是经查，是到账的，我该怎么办？
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- [甘肃-兰州]
- 巴志涛律师 VIP
- 电话：13919493354
- 27643积分
回复时间： 2014-06-25 09:46
你好，以不当得利为由要求返还。
- [湖南-长沙]
- 李芬团队律师
- 94312积分
回复时间： 2014-06-25 09:41
你好，你可以要求对方返还不当得利。
追问：
要是买家不返还呢
回答：
可以起诉对方。
追问：
连人家是谁都不知道，怎么起诉
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间： 2014-06-25 10:14
你好，要求对方进行返还
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-06-25 10:26
你好，以不当得利为由要求返还。如有不解，请及时追问。
追问：
关键是连人家是谁都不知道，只有个淘宝上联系
- [甘肃-张掖]
- 杨培栋律师
- 193366积分
回复时间： 2014-06-25 11:44
没有办法。
- [甘肃-兰州]
- 杨琪律师
- 84861积分
回复时间： 2014-06-25 14:10
你好，要求返还不当得利。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-06-25 17:09
你好：你有权以不当得利要求返还。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-06-25 23:04
可以协商解决，协商不成向法院起诉。
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