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快递丢件显示签收怎么投诉赔偿?

广东-深圳 06-25 20:20  悬赏 10  发布者:150195…… 给我留言  回答:(3)
6月7号我在国通快递寄了一个手机配件到北京准备退货,因为当时手机退货时漏寄了需要配件全齐才能退款,就单独在国通寄,然后10号到北京了就一直显示派件中,过了好几天去问就说送不到让中通寄了,又再过几天收件方还是没收到件去国通问给了我中通的快递单号,上面显示11号签收了,可是对方却没收到。之后又再过几天还是我自己去问说中通把我的件搞丢了。我晕,这前前后后十多天,今天25号才来说弄丢了,而且还显示签收!这样太过分了,最重要的是我的手机退款是2499元的,现在把配件丢失导致我手机退不了了,当二手卖就剩下1500左右。我该怎么办?当中的损失我该怎么让他赔偿?
问题补充:
去投诉他公司说只能赔偿我运费3倍!这太不能让人接受了!我该怎么办?能否怎么做才能让他补偿我的损失?
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  • [广东-深圳]
  • 张勇律师 VIP
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回复时间: 2014-06-26 11:11
快递不见了或损坏,是否能获得全部或大部分赔偿,要看下面两个方面::
1,对方有无对你明确提示保价还是不保价,及不保价的后果。
2,你方能否证明你物品的实际价值及你已将该物品实际交给快递及现在物品损坏或不见。。
3,下次若要快递重要物品,一定记得保价。
回复时间: 2014-06-25 20:31
建议协商处理。
追问:

协商怎么处理?可以把我的损失都偿还吗?

回复时间: 2014-06-26 07:50
收集证据要求对方赔偿。
追问:

需要什么证据?可以把我造成的损失都赔偿吗??

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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