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农药出现质量问题 厂家不负责 我该怎么办
黑龙江－黑河 06-26 11:36 悬赏 25 发布者:刁文祥 给我留言 回答:(1) 您好:我是黑龙江省五大连池土地种殖合作社,今年在（合肥久易厂家）进了一批（硝黄草酮锈去津）除草剂.结果有质量问题,后来和厂里协商,可以帮我换货,但是我们种植户已经不相信这个产品了,现在的问题是我返的货他都不给我退钱,非要来年给我换新的产品，我就要求厂家退货,结果电话协商了N次都没有成功,我可以找他索赔我付给用户的钱和我门店的声誉费用吗.给我们当地12315电话投诉.结果他们说让我找生产厂家当地的工商局.结果电话打过去后当地的工商局都推脱不是他们的范围！所以想寻求您的帮助.谢谢
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您好:我是黑龙江省五大连池土地种殖合作社,今年在（合肥久易厂家）进了一批（硝黄草酮锈去津）除草剂.结果有质量问题,后来和厂里协商,可以帮我换货,但是我们种植户已经不相信这个产品了,现在的问题是我返的货他都不给我退钱,非要来年给我换新的产品，我就要求厂家退货,结果电话协商了N次都没有成功,我可以找他索赔我付给用户的钱和我门店的声誉费用吗.给我们当地12315电话投诉.结果他们说让我找生产厂家当地的工商局.结果电话打过去后当地的工商局都推脱不是他们管辖范围内！所以想寻求您的帮助.谢谢
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