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网购物流弄丢货

河北－廊坊 06-30 14:53 悬赏 0 发布者:taohua…… 给我留言回答:(3)

你好，我这天猫网购，卖家给我发了物流，打包了两件货，发货单子是写了一件货。我收到一件货，并已签收。送货师傅走后，打开发现东西不够。找卖家卖家说发了两件物流弄丢了。但卖家说我已签收，不予赔付或补发。请问这样合理吗物流单子明明写的一件货，该怎么处理

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回复时间： 2014-06-30 14:54

这是可以要求赔偿的

追问：

找卖家还是物流赔偿呢

回复时间： 2014-06-30 15:02

你好：你可以让卖家提供已经发货两件的证据，如果没发货你可以向卖家主张赔偿；如果物流公司弄丢货物你可向物流公司主张赔偿。

追问：

你好，卖家发货没送到我手里，即使路上让物流弄丢了。是不是卖家有责任去给我找回或补发？我现在手里证据是物流单子上写的一件货，卖家也承认中间丢失就是不赔

回答：

你还是要和卖家沟通此事，我没有接受到货物你不明收我的钱。

回复时间： 2014-06-30 17:27

可以要求赔偿。

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