七旬老人还能等到中国的法律健全吗？

我家亲戚已经70岁了，被她的儿子，儿媳打了12年了，现在是变本加厉，他们的心情不好了就打她，扬言说想什么时候修理你就什么时候修理你，找当地派出所已经不计其数了，但是他们总是压她不给解决，这次我们去她家，她的儿媳竟然拿着菜刀追我们砍，我们报了110，结果民警把她带走了（是因为她和警察喊才带走的，不是因为她拿到砍人哦），我亲戚的儿子就说了，你们等着吧，她不会有完的，回来还会找你们的，出个杀人犯就行了）走了一个小时吧，她丈夫去派出所就把她接回来了，我们一看她回来了，就去派出所问个究竟，结果有个民警近来就和我们喊，让我们回去，别影响他们休息，我们让他做笔录他说没必要，没出人命就没必要做笔录，我问他我们报警了，就这样完了，他说这和你们城市不一样，虽然是一个国家但是各有各的法律，中国的法律不健全，我们拿她没办法。以后想让她少挨打，你们就别来了，你们走了以后她还会打她，打的更狠，我们拜托他帮我们看着点，他说我不能24小时看着，我们还有工作呢，除非打死人了我们才可以办她，轻伤只能调解，我的天啊，这是什么法律啊，现在我家亲戚的手指被撅弯了，身上青紫那是平常事，脸被打的红肿都不算伤，他们全不管，让我家亲戚起诉，我家亲戚又撤诉了，因为他们都得到了好处，没有人会出来主持公道了，有一次她儿子把她按倒在地，拳打脚踢，揪着头发往地上磕，那次民警急了，让我家亲戚签字说拘她儿子，我家亲戚签字了，第二天，看见她儿子请民警吃饭了，再去找民警问呢，就说不够拘的条件，这事就这么不了了之了。他们那就是这样没烟了就给他打电话，喊着他的名字告诉他没烟了，他就买两条好烟马上给送过去，说让他请吃饭，马上开车带他们吃饭，所以如果把他拘了谁还喂他们啊，在那一片他全给喂饱了，全为他服务，，所以我家亲戚就是打到哪里也不会有人为她主持公道的，我们想帮她但是不知道该怎么帮，让她上访吧，那民警吓唬说全县没有一个敢去的，为嘛，就是回来还得他们管，不把你打死的，所以又害怕真的再打她，怎么办呢，还请各位能够给我们指点谜经帮帮我们，多谢了！~