＋贵州安顺平坝县＋6月3日平坝县被水淹属于自然灾害，车已经购买保险

＋贵州安顺平坝县＋6月3日平坝县被水淹属于自然灾害，车已经购买保险，没有购买不计免赔，定损后保险公司电话告知我定损为 31000元，我本人特意问了一下全部费用是不是由你们保险公司承担，保险公司很肯定的回答：“是的”。
后要我去签署包干修复协议，我看协议上写只有以下五条：1、“车牌号”按人民币（大写）叁万壹仟元整
（￥31000）一次性包干修复；2、乙方(被保人)索赔时无需提供维修发票、无需复勘、无需交旧件；3、协议 签署后，甲方（保险公司)不作任何形式的追加或修改；4、车辆修复后产生的修理质量问题，由修理方承担相 应责任；5、本协议一式三份，甲、乙、丙(修理方)三方各一份。
看到第一条完全确定所有费用由保险公司承担，并签下协议。现在车已经修好，向保险公司要索赔款时他提出 因为我没有购买不计免赔所以要承担15%的费用！
之前我一再确定要不要承担部分费用，后得知不需要后才安心修车。
现在与保险公司经理协商，说是定损时没有提醒他们我没有购买不计免赔，我回答他们我又不是你们保险公司 的人，怎么是由我来提醒。这是你们的工作失误。
我的角度：如果保险公司承担所有费用，我就没有必要去核实修理费用的情况，或与修理方议价修理费用。如 果我事先得知有部分费用由我本人承担，我自然要核实费用情况或与修理方议价。
31000元15%为4650元，那么如果是10万呢？我也可以怀疑保险公司与修理方用此种办法来盈利，之前答应全部承担，后又要我自己承担15%，作为维权请问我要怎么办？