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我要怎么维权？商家侵犯了我的什么权利？

广西－柳州 07-03 20:53 悬赏 0 发布者:ouyu19…… 给我留言回答:(5)

晚上8点多我买了一个耳机，回家后打开一看，发现该产品与包装不符，型号完全不对，我马上返回超市要求退货，可是服务人员并没有及时解决我的商品问题，而是叫我明天再去找店长退货，我应该怎么做？

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回复时间： 2014-07-03 21:58

你好，先协商吧不成再起诉。

回复时间： 2014-07-07 16:45

你好，可以向消费者协会投诉解决。

回复时间： 2014-07-03 21:21

你好：起诉解决

回复时间： 2014-07-03 21:45

你好，如商家不退货可以起诉解决。

回复时间： 2014-07-03 22:09

你好，诉讼解决

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