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网上购物维权
湖北－襄阳 07-04 10:48 悬赏 25 发布者:106335…… 给我留言 回答:(3) 本人6月18日在工行融e购商城联想旗舰店购买联想Y50-70I54200H到现在没有发货 店铺显示有库存 发货加配送时效15天 但是打电话给联想客服 客户经理说这两天给我发货 我说要退款 她说要等到8月中旬才能退 态度很不好的跟我说让我等两天发货 或者是等到8月中旬退款让我二选一 本人已经向工行融e购商城投诉！请问我该怎么办才能让维护自己的权益！
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- [北京-朝阳区]
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回复时间： 2014-07-04 11:17
参考网购管理办法。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2014-07-04 13:47
尽量协商，
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2014-07-04 14:36
你好！建议尽量协商，协商不成向消费者协会或工商部门投诉。
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