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京东延迟发货

广东－佛山 07-04 17:14 悬赏 25 发布者:wp1234…… 给我留言回答:(2)

我6/19下单付款买了空调，一直到7/4都没有发货，客服就是叫等，都说一周左右，一直这样拖，没有办法~~~~~~~~~~~~~~~
请问我有权向京东要求赔偿吗，一般在京东买东西不发货，多久算违约。谢谢！

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回复时间： 2014-07-04 17:53

你可主张京东违约

追问：

怎么主张法

回答：

先通过协商，若京东不承担违约责任，你可到法院起诉

追问：

现在京东承认违约，但只赔偿50元，像这情况赔偿货款的20%··30%是否合理。谢谢！

回答：

你好，法律规定的幅度范围也就是这个，不过你要是能提供确切证据证明给你造成了其它损失的话也可要求赔偿

回复时间： 2014-07-06 10:41

你好，协商无果的，投诉或诉讼维权。

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