没入住没交费 暖气漏热水连淹三层楼

昨天上午，邻居急匆匆去单位找我，说是我家暖气漏水了。听的我一头雾水：“绝对不可能，我家一直没入住，没交暖气费，怎么可能暖气漏水？”当时我觉得肯定是邻居搞错了，就直接把11楼家里的钥匙给了邻居，请邻居先代为看看。中午时分，邻居的紧急电话打过来称，的确是她家漏水，水已经三四公分深，顺着墙已经流到10楼和9楼了。急急匆匆赶到家，发现确如邻居所言，家里暖气片上的排气阀不见了，管道里的热水直接喷到墙上，高压水流在墙上喷了一个大坑。
    小区的供暖属分户控制，每家都有单独的锁闭阀控制，阀门钥匙只有热力公司才有，照常理没入住没交费，是不可能打开锁闭阀给她家供暖的。带着疑问，找到负责供暖的淄博智达能源开发有限公司。工作人员于先生答复说，此前已经贴出通知要求加压试水家中要留人，她家里的暖气片排气阀坏了造成跑水，只能自己承担损失。“至于入住没入住热力公司是不知道的，每家每户都会打开锁闭阀加压试水”，对于不交费的业主，则会在正式供暖一周后关掉阀门。于先生表示，如果不信服可以打电话给他们的上级公司淄博华力供热有限公司具体咨询。
   淄博智达能源开发有限公司是与淄博华力供热有限公司签订合作协议负责齐林家园供暖的一家公司。随后记者通过电话从淄博华力供热有限公司工作人员口中得知，像齐林家园这样分户控制的供暖小区，如果没有交费，是不可能给打开锁闭阀的，很可能是在操作过程中“给开错了”。事实上，和我同在11层的邻居早早就交上了暖气费，但却迟迟没有给她家打开锁闭阀，反倒是没交费家的锁闭阀不知道是谁什么时候给打开了。
    今年是淄博智达能源开发有限公司第一年为小区供暖，一些情况并不熟悉。淄博智达能源开发有限公司一位具体负责暖气检修和锁闭阀操作的维修工人称，锁闭阀开关与否是按照公司提供的交费名单来操作的，也就是说，没有交费的业主是不会给他打开锁闭阀的，当然也就不会出现像我家漏水的情况。该维修工表示，小区各家的锁闭阀“也有开的，也有关的，也有开错的”，并不像于先生所言“每家每户都会打开锁闭阀”。而且，昨天出现漏水时早已过了加压试水的阶段，已经开始正式供暖。