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投诉腾讯财付通强制转钱
山西-晋中 07-07 10:22 悬赏 20 发布者:gyw116 给我留言 回答:(2) 我于2014年6月2日在拍拍网网购书籍一本,网银付款人民币90元。因为是代购,一直没收到货。直到7月2日,我上网查询才发现,在商家和拍拍都没有通知我的情况下,系统直接强制把我购买书籍的90元转到财付通里而没有退回到网银卡里。
由于本人没有开通腾讯财付通,于是赶紧和拍拍及财付通联系,要求对方把我的上述款项直接退回本人网银卡,并且一再声明本人没必要而且坚决不会开通财付通。
这个过程中,一直是本人联系对方,而且是拍拍客服要求我找财付通客服,财付通客服又要求我找拍拍客服,本人幸运的被腾讯公司当成了皮球,最后的结果还是:只有开通财付通,否则无法返还上述本人款项。
我要请教的是:现在我该怎么办?去哪里求解释?
本人当时购书QQ:353896605
由于本人没有开通腾讯财付通,于是赶紧和拍拍及财付通联系,要求对方把我的上述款项直接退回本人网银卡,并且一再声明本人没必要而且坚决不会开通财付通。
这个过程中,一直是本人联系对方,而且是拍拍客服要求我找财付通客服,财付通客服又要求我找拍拍客服,本人幸运的被腾讯公司当成了皮球,最后的结果还是:只有开通财付通,否则无法返还上述本人款项。
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