你好，我是湖北省仙桃市的，我在网上买手机的时候，被1个假网站给骗了，买到了山寨机

你好，我是湖北省仙桃市的，我在网上买手机的时候，被1个假网站给骗了，买到了山寨机。我选择的是货到付款，不给钱就不能看手机，交了钱，拿回来1看才知道是假手机，给卖家打电话，总是找任何结果推脱，我只有运单和卖家的电话和地址，电话：4006482001 
问题补充：
2014年7月3号我在网站订购的1部华为手机，商家委托顺丰快递公司送货，但顺丰快递到货后，不让开封检查货物，也不让插卡验货，只让从外观检查货物，无奈只能将钱付给顺丰快递，但回家测试后，发现货物严重不符，1看却是山寨机，商家销售的这款手机属于假冒3无产品。我马上给顺丰快递打电话，要求冻结货款，顺丰快递以必须和卖家取得联系后才能处理为由不予退款，我无数次和卖家联系，卖家不予理睬，电话打不通，截至目前不断与顺丰快递和卖家商讨解决办法，但双方互相推诿，特别是顺丰快递客服态度十分冷漠蛮横，时至今日1直未得到解决。顺丰快递这么做是不是不正当？明知是诈骗，为什么还不能保护我们消费者的利益？让我们和骗子们交涉，这不是助纣为虐？是不是应该承担1定的法律责任？